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Häufige Fragen

Allgemeine Fragen:

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert.

Kann ich mir mehrere Produkte zur Auswahl zukommen lassen?

Sie können gerne eine Auswahl treffen, bedenken Sie jedoch, dass die Kosten für die Rücksendung von Ihnen selbst getragen werden müssen.

Fragen zum Bestellvorgang:

Kann ich auch telefonisch bestellen?

Nein, Sie können bei uns nur online bestellen.

Was passiert nach meinem Einkauf?

Nach Ihrem Einkauf erhalten Sie eine Bestellbestätigung von uns per E-Mail. Sobald die Bestellung auf dem Weg ist, erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung.

Fragen zur Bezahlung:

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Sie haben folgende Möglichkeiten: Kreditkarte (MasterCard, Visa).

Fragen zum Versand:

Verschickt danskcopenhagen.de auch ins Ausland?

Ja, wir liefern von Kopenhagen zum der Ganzen Welt.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wir liefern innerhalb von Deutschland versandkostenfrei ab Eur 45

Wie lange dauert es, bis die Bestellung bei mir ist?

Die Lieferzeit beträgt bei allen lagernden Artikeln in der Regel 3-5 Werktage nach Bestelleingang.

Fragen zur Rücksendung:

In welchem Zeitraum kann ich bestellte Produkte zurückschicken?

Ihnen steht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zur Verfügung.

Dansk Smykkekundst A / S gewährt eine 24-monatige Garantie auf alle Waren gemäß dem Kaufgesetz.
Das Reklamationsrecht bedeutet, dass Sie innerhalb von 24 Monaten nach dem Kauf über Mängel des Artikels reklamieren können. Sie müssen innerhalb einer angemessenen Frist werben, nachdem ein solcher Fehler oder Fehler festgestellt wurde oder hätte bemerkt werden müssen. Wir erstatten die Versandkosten gemäß den Post Nord-Tarifen, die Sie möglicherweise bei der Rücksendung des Artikels haben, wenn die Reklamation gerechtfertigt ist.

Wer übernimmt die Versandkosten meiner Rücksendung?

Wenn Ihnen das Produkt nicht gefällt müssen Sie bei einer Rücksendung die Rücksendekosten selbst tragen.

Ihre Rücksendung schicken Sie bitte ausschließlich an folgende Adresse:

Dansk Smykkekunst A/S
Ellekær 6
2730 Herlev
Dänemark

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@danskcopenhagen